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Agent IA agentique pour les artisans et les services

Vous êtes en intervention. Sacha répond à vos clients.

Serrurerie, plomberie, dépannage, indépendants : Sacha, votre agent IA agentique, répond en temps réel à ceux qui vous contactent, recueille l'adresse, la panne et la photo, et place le rendez-vous dans votre agenda.

  • Site web
  • WhatsApp
  • Messenger
  • E-mail
  • SMS
  • Téléphone
SachaMardi 10 h 42 · WhatsApp
  1. Bonjour, j'ai une fuite sous l'évier de la cuisine, ça goutte sans arrêt.
  2. Bonjour, je suis Sacha, de Martin Plomberie. Pouvez-vous m'envoyer une photo de la fuite et votre adresse ?
  3. Voilà la photo. 12 rue des Lilas, à Lyon.
  4. Merci. Marc peut passer aujourd'hui entre 14 h et 16 h. Je vous confirme le créneau ici.

Intervention placée dans l'agenda de Marc · aujourd'hui 14 h

Conversation d'exemple

Le constat terrain

Les mains prises, le téléphone sonne.

Chez un client, sur un chantier, au volant : vous ne pouvez pas toujours répondre. Le client qui a une urgence contacte le suivant. Sacha répond tout de suite, sur le canal qu'il a choisi.

  • Temps réel

    Une réponse à chaque demande, de jour comme de nuit, sur le canal choisi par le prospect.

    Sacha Omon AI
  • 6 canaux

    Site, WhatsApp, Messenger, e-mail, SMS et téléphone : une seule mémoire par prospect.

    Sacha Omon AI
  • 40+ langues

    Chaque prospect est servi dans sa langue, avec la même méthode de qualification.

    Sacha Omon AI

Une journée avec Sacha

Pendant l'intervention, la journée continue.

  1. 8 h 05

    Vous êtes sur un chantier

    Un client écrit sur WhatsApp : la porte a claqué, les clés sont restées à l'intérieur.

  2. 8 h 06

    Sacha répond

    Elle demande l'adresse et le type de serrure, et repère l'urgence.

  3. 10 h 30

    Une demande de devis

    Sur votre site, un client décrit sa salle de bains à refaire. Sacha recueille les dimensions et les photos.

  4. 12 h 15

    La visite est placée

    Sacha propose un créneau libre de votre agenda. La confirmation part.

  5. 18 h

    Vous ouvrez le tableau de bord

    Chaque demande, sa fiche, ses photos : vous préparez vos devis.

Ce que fait Sacha

Urgences, devis, rendez-vous : un seul agent IA agentique.

  • Une réponse, même les mains prises

    Au téléphone, sur WhatsApp, par SMS ou sur votre site, Sacha répond pendant que vous travaillez.

    • Serrurerie
    • Plomberie
    • Électricité
    • Chauffage
    • Dépannage
  • L'urgence repérée

    Fuite, porte claquée, panne de chauffage : Sacha pose les bonnes questions et met l'urgence en tête de la fiche.

  • Le devis préparé, pas promis

    Sacha recueille la description, les dimensions et les photos. Le prix, c'est vous qui le donnez.

  • Le rendez-vous dans votre agenda

    Sacha propose vos créneaux libres et place l'intervention ou la visite.

  • La transparence et la trace

    Le client sait qu'il parle à un agent IA agentique, et chaque conversation reste dans votre tableau de bord.

Une intervention déjà préparée

Vous arrivez en sachant tout.

L'adresse, la panne, la photo et le créneau : vous partez avec le bon matériel, sans reposer les questions.

Fiche client · préparée par Sacha

Demande
Fuite sous l'évier
Urgence
Oui, fuite continue
Adresse
12 rue des Lilas, Lyon
Photo
Reçue sur WhatsApp
Canal
WhatsApp
Intervenant
Marc
Rendez-vous
Aujourd'hui, 14 h à 16 h

Données d'exemple

Par métier

Chaque métier, ses questions. Sacha les connaît.

  • Serrurerie

    Porte claquée ou verrouillée, type de serrure, adresse, accès à l'immeuble.

    • Urgence
    • Adresse
  • Plomberie

    Fuite, canalisation bouchée, chauffe-eau : l'emplacement, l'ampleur, une photo.

    • Photo
    • Urgence
  • Chauffage et électricité

    La panne, l'appareil et sa marque, depuis quand, le logement.

    • Appareil
    • Logement
  • Travaux et indépendants

    Le projet, les dimensions, les photos et le délai souhaité, pour préparer le devis.

    • Devis
    • Visite

Comparatif

Chatbot de FAQ ou agent IA agentique.

Ce qui changeChatbot de FAQSacha, agent IA agentique
Pendant l'interventionUne réponse écrite d'avanceUne vraie réponse, sur le canal du client
L'urgenceNon repéréeRepérée, en tête de la fiche
Le devisUn formulaireDescription, dimensions et photos recueillies
Le rendez-vousNonPlacé dans votre agenda
CanauxVotre siteSix canaux, une seule mémoire
LanguesUne ou deuxPlus de 40

Mise en route

Vous créez Sacha vous-même, en lui parlant.

  1. 01

    Présentez votre entreprise

    Vos métiers, votre zone, vos horaires, de vive voix.

  2. 02

    Ajoutez vos questions

    Ce qu'il faut savoir avant de partir : l'adresse, la panne, la photo.

  3. 03

    Testez et publiez

    Collez une ligne sur votre site, activez WhatsApp et vos autres canaux.

Un expert Sacha Omon vous accompagne si vous le souhaitez.

Sacha Omon AI Dashboard

Toutes vos demandes dans une seule interface.

Demandes, photos, fiches et rendez-vous au même endroit, sur ordinateur comme sur téléphone.

Découvrir le tableau de bord →

Sacha Omon AI Dashboard, sur ordinateurLa fiche d'un prospect, sur téléphone
Sacha Omon AI Dashboard, données d'exemple.

Tarifs

Deux offres, un prix affiché.

Les deux comprennent le RAG, le Dashboard et une mise en route accompagnée.

  • Sacha Omon AI Start WhatsApp

    Votre agent IA agentique sur le WhatsApp de votre entreprise, pour un produit ou service.

    79 € HT par mois, à l'année

    ou 99 € HT par mois, sans engagement

    100 000 tokens par mois

    Commander Sacha Omon AI Start WhatsApp
  • Sacha Omon AI Premium

    Un agent par canal (WhatsApp, site web, Messenger et Instagram, SMS, e-mail, Formulaire), tous reliés à la même base commune.

    392 € HT par mois, à l'année

    ou 490 € HT par mois, sans engagement

    300 000 tokens par mois, partagés entre tous ses agents

    Commander Sacha Omon AI Premium

En option de Sacha Omon AI Premium

  • Sacha Omon AI Call Center

    La licence, lignes en parallèle comprises

    232 € HT par mois, à l'année

    ou 290 € HT par mois, sans engagement

  • Sacha Omon AI Alix

    280 € HT par mois, à l'année

    ou 350 € HT par mois, sans engagement

À l'année, c'est 20 % de moins, et les 12 mois se paient en une fois.

Tout le détail des offres →

Vous travaillez. Sacha répond à vos clients.

Créez votre agent IA agentique en lui parlant, en 10 minutes environ. Sacha répond 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Temps réel · 24 heures sur 24 · 6 canaux · plus de 40 langues

De la publicité à la vente, un seul système

Dix minutes, par la voix. Vous voyez votre Sacha Omon AI répondre avant de la publier.

88 % des clients attendent une réponse plus rapide qu’il y a un an ; 74 % un service disponible 24 heures sur 24. Zendesk, CX Trends 2026 — cité dans le livre blanc Sacha Omon AI

Sacha, l'agent IA agentique de Sacha Omon AI
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Plus de 40 langues Prêt en dix minutes Au mois ou à l'année

Faites croître votre entreprise avec Sacha Omon AI

Chaque prospect traité. Plus de rendez-vous. Plus de clients. Dix minutes pour construire votre agent IA agentique en lui parlant.

Une question ? Parlez à Sacha sur WhatsApp.

Elle vous répond tout de suite, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et un expert Sacha Omon prend le relais quand il le faut.

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